Klacht: Ongerechtvaardigde opzegging van abonnement

klagerb393a0f5 op 02 oktober 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 oktober 2026

Een klant van Quitivo heeft aangegeven dat het bedrijf zonder zijn toestemming een abonnement heeft opgezegd. De klant is verrast door deze actie en verzoekt om verwijdering van zijn gegevens en eventuele abonnementen, en wil niet langer door Quitivo benaderd worden.

Mijn Klacht:

Ik heb Quitivo nooit de opdracht gegeven om een abonnement op te zeggen. Tot mijn grote verbazing heeft het bedrijf dit toch gedaan, wat voor mij zeer ongewenst is. Ik wens niet langer door Quitivo benaderd te worden en wil dat zij mijn gegevens en eventuele abonnementen met onmiddellijke ingang verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat Quitivo mij met rust laat en geen verdere communicatie naar mij toestuurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

Reactie van de melder van de klacht klagerb393a0f5

2 weken geleden - Ik wil door hun niet lastig gevallen te worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM