Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Quitivo, omdat mijn moeder, die moeite heeft met online zaken, misleidend is behandeld. Zij probeerde de VriendenLoterij online op te zeggen, maar werd direct naar de website van Quitivo geleid zonder duidelijke informatie. Dit heeft geleid tot verwarring en frustratie, omdat zij niet begrijpt wat ze heeft gekocht. Het is onacceptabel dat ouderen op deze manier worden misleid en ik vraag om actie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat deze bedrijven stoppen met deze misleidende praktijken, want dit is ontzettend schadelijk voor kwetsbare groepen zoals ouderen.
Op zoek naar het bedrijf waar ze iets willen opzeggen waarom komt hun bedrijf dan naar voren?
