Klacht: Klacht over onterechte rekening en gebrek aan communicatie

klagere4709283 op 08 oktober 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 8 oktober 2026

Een consument heeft een rekening ontvangen van Quitivo voor een lidmaatschap bij Our Time, waar hij geen toestemming voor heeft gegeven. Ondanks herhaalde verzoeken om bewijs van het lidmaatschap, blijft de communicatie van Quitivo uit en ontvangt de consument alleen aanmaningen. De consument heeft Quitivo ook gemeld bij de Fraudehelpdesk.nl en wil anderen waarschuwen door deze klacht te delen.

Mijn Klacht:

Ik heb een rekening ontvangen van Quitivo voor het opzeggen van een lidmaatschap bij Our Time, waar ik geen lidmaatschap van heb en waarvoor ik nooit toestemming heb gegeven. Ondanks het versturen van diverse e-mails om bewijs te vragen van dit lidmaatschap, heb ik totaal geen reactie ontvangen, alleen maar aanmaningen. Ik heb Quitivo al aangemeld bij Fraudehelpdesk.nl en wil deze klacht ook op uw site vermelden, zodat anderen gewaarschuwd worden.

Gewenste Oplossing:

Vermelding van mijn klacht op uw platform om anderen te informeren over de praktijken van Quitivo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

Reactie van de melder van de klacht klagere4709283

2 dagen geleden - Totaal geen reactie op vragen alleen maar aanmaningen sturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM