Ik heb een probleem met Quitivo met betrekking tot een bedrag van 42 euro dat ik moet betalen. Mijn Postcode Loterij loopt nog en ik heb mijn deelname nooit opgezegd. Het is voor mij onduidelijk waarom ik dit bedrag moet voldoen en ik vind dit onterecht.
Ik verzoek om een nadere uitleg en een oplossing voor deze situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
