Mijn Klacht:
Op 25 juni heb ik via Quitivo mijn donatie aan Cordaid opgezegd. Ondanks deze opzegging is er toch €42,- van mijn rekening afgeschreven. Na contact met Cordaid bleek dat mijn donatie niet was opgezegd. Dit heeft geleid tot verwarring en onterecht ontvangen facturen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Quitivo om het bedrag van €42,- terug te storten.
