Klacht: Geen reactie op e-mailverzoek om hulp

klagerc462b8ec op 05 oktober 2026 over HappyBed in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf HappyBed
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Een klant heeft een e-mail gestuurd naar HappyBed met een verzoek om hulp, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen. Ondanks de belofte van een antwoord, wacht de klant al geruime tijd, wat als teleurstellend wordt ervaren. De klant had een snellere reactie verwacht.

Mijn Klacht:

Ik heb een e-mail gestuurd naar HappyBed omdat ik hulp nodig had, maar ik heb hierop nog geen reactie ontvangen. Ondanks de belofte dat ik een antwoord zou krijgen, wacht ik al geruime tijd op een reactie. Dit is zeer teleurstellend, en ik had verwacht dat er sneller gereageerd zou worden.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek HappyBed vriendelijk om contact met mij op te nemen om mijn vraag te beantwoorden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HappyBed

Reactie van de melder van de klacht klagerc462b8ec

7 uur geleden - Er wordt helemaal niet gereageerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM