Mijn Klacht:
Recent is onze NAS gehackt op afstand en zijn al onze gegeven versleuteld. Op de NAS staan al onze foto’s, video’s en belangrijke documenten waar we nu geen toegang meer toe hebben, alleen wanneer we 0,05 bitcoin (€1000) betalen. Dan nog is het niet eker of de hackers de juiste sleutel geven.
QNAP had dit kunnen voorkomen door verdediging hiertegen in hun updates te verwerken maar dat hebben ze niet gedaan. Wat ik nog het ergste vind is dat ik op internet las dat dit al ruim een half jaar gemeld wordt door gebruikers en QNAP er niets tegen heeft gedaan. Wij zijn nu de foto’s en video’s van ons hele leven kwijt; geboorte van onze kinderen, de jaren dat ze opgroeide maar ook foto’s uit onze eigen jeugd, ALLES!
Na wat onderzoek begreep ik dat andere fabrikanten zich wel goed wapenen middels updates tegen dit soort ransomware, jammer dat QNAP hierin faalt!
Gewenste Oplossing:
Dat QNAP ervoor zorgt dat de versleuteling wordt opgeheven en we weer bij onze bestanden kunnen.
(10)
