Klacht: Qbuzz drachten leeuwarden en vice versa

jeda24 op 07 januari 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status In behandeling
Datum 7 januari 2013

Een reiziger uit Drachten uit zijn onvrede over de reistijd van Qbuzz naar Leeuwarden, waarbij een route via Heerenveen wordt voorgesteld. Hij vindt het onacceptabel dat hij vroeg moet vertrekken om op tijd op zijn werk te komen en overweegt voortaan met de auto te reizen. Daarnaast ervaart hij lange wachttijden bij de terugreis, wat zijn frustratie over het openbaar vervoer vergroot.

Mijn Klacht:

dat Qbuzz denkt dat mensen die om 08.00 moeten werken in Leeuwarden met vertrek vanuit Drachten best via HEERENVEEN kunnen reizen met een reistijd van 1 UUR EN 18 MINUTEN is ronduit BELACHELIJK!! Mijn werk begint dus om 08.00 en dat betekend dat ik niet om 07.59 op het station aan kan komen! Gevolg?ik moet om 06.15 weg, en dan dus via heerenveen naar leeuwarden!! om daar dan om 07:33 aan te komen met één overstap!!! Hoe belachelijk is dat!!! Heb al besloten om dan voortaan met de auto te gaan, dus LEVE HET OV!! En dan de terugreis…. een half uur wachten op de bus!! nee, het OV daar kom je niet verder mee!!

Gewenste Oplossing:

bustijden veranderen zodat ook werkende mensen gebruik kunnen maken van het OV!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jeda24
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten