Klacht: nauwelijks lijnen wittevrouwen

jwseegers op 10 december 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 februari 2014
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 10 december 2013

Een inwoner van de wijk Wittevrouwen uit zijn onvrede over de gewijzigde dienstregeling van Qbuzz, waarbij de wijk nauwelijks nog wordt bediend. Alleen bus 5 rijdt nog, terwijl bus 30 om de wijk heen rijdt, wat het voor bewoners moeilijk maakt om belangrijke bestemmingen zoals het ziekenhuis en winkelcentrum te bereiken. De klager vraagt zich af wat de reden is achter deze aanpassingen en vindt de nieuwe bussen nutteloos als ze niet in de wijk rijden.

Mijn Klacht:

Waarom moet Qbuzz zo nodig een goede dienstregeling om zeep helpen. De wijk wittevrouwen wordt nu nog nauwelijks aangedaan. Alleen bus 5 komt er nog maar. Bus 30 rijdt er nu omheen, waarom? Mogen bewoners van wittevrouwen niet naar het ziekenhuis of winkelcentrum. Ook station Overvecht is onbereikbaar geworden. Is er misschien een Einstein bij Qbuzz die dit kan uitleggen. Bus 30 sjeest nu over de ringwegen van Rijnsweerd naar Overvecht. Wat is de gedachte hier achter. Leuk die nieuwe schone bussen maar als ze niet in de wijk rijden heb je er niet zoveel aan.

Gewenste Oplossing:

Met een goed onderbouwd antwoord en lijn 30 herstellen naar de oude, logische route.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten