Klacht over Qbuzz: Lijn 39 vertrekt te vroeg e…

Klacht: Lijn 39 vertrekt te vroeg en komt te laat aan bij station Zuidhorn

Rittersma op 13 mei 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Qbuzz

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 6 juli 2013

Bedrijf

Qbuzz

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 13 mei 2013

Een reiziger heeft klachten over lijn 39 van Qbuzz, die te vroeg vertrekt en te laat aankomt bij station Zuidhorn. Dit veroorzaakt problemen voor hem en zijn zoon, die met autisme leert reizen met het openbaar vervoer. De reiziger benadrukt het belang van stiptheid en aansluiting op de treinen, zoals beloofd door Qbuzz.

Mijn Klacht:

Vanochtend reed lijn 39 al bijna weg..ik kon de bus nog net op tijd laten stoppen. En vanmiddag was de bus te laat en reed de trein voor mijn neus weg. SUPER balen. man een man en een woord een woord Qbuzz. AANSLUITEN OP DE TREINEN is beloofd!

Ik ben mijn zoon met autisme aan het leren met OV te reizen en dan komt het wel aan op afspraak is afspraak…anders…paniek! Op deze manier zitten wij aan fietsen te denken…maar ja de herfst en winter…