Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Bij deze wil ik graag een klacht indienen.
Ik ging vandaag met de bus naar huis toe en wilde betalen met 50 euro.
De busschauffeur keurde dit niet goed omdat het niet een gepast betaalmiddel was volgens hem.
Hij vertelde mij toen dat er een kaart op de deurpost hing waar dit ook op vermeld stond, maar er was geen kaart(sticker) aanwezig. Ik attendeerde de heer er op dat deze kaart(sticker) er niet zat en toen wist hij niet wat hij moest zeggen, behalve dat ik de bus uit moest omdat het hem alleen maar tijd kostte en geen onzinnige discussie wilde.
Kortom ik ben de bus uitgezet en ik kon niet naar huis.
Is dit dan mijn probleem of die van hem? want hij had geen wisselgeld, wat hij wel zou moeten hebben.
Stel dit voorval was gebeurt in de ochtend dat ik naar school moest, dan zou ik mijn tentamen gemist hebben omdat de buschauffeur mij niet wilde meenemen.
Gelukkig is dit niet het geval, maar het is voor mij wel lastig om dan weer ander vervoer te regelen vanuit Emmen terug naar mijn huis.
Ik werd dus letterlijk en figuurlijk in de kou gezet.
Het ging om de bus van 13:24 Bargeres naar het treinstation Emmen.
Mvg, Djael Witteveen
Gewenste Oplossing:
Een reëele compensatie die ik aan Qbuzz overlaat.
Ik vind het ronduit belachelijk dat ik zo behandeld wordt.
