Klacht: Bus komt te vroeg langs de halte….

Bibi20 op 09 september 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 9 september 2013

Een klant van Qbuzz heeft geklaagd over de buslijn 4, die te vroeg langs de halte Balingerbrink2 kwam op 9 september 2013. Ondanks dat de klant op tijd aanwezig was, arriveerde de bus om 07:31 in plaats van de gebruikelijke tijd van 07:42, waardoor hij te laat op school kwam. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, wat leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

9-09-2013 tijd: 07:31.
de halthe balingerbrink2 is dicht bij men huis en was optijd bij de halthe,
07:31 .
de normale tijd dat de bus komt is 07:42.
ik heb tot 07:51 gewacht,
wat gewoon erg vervelend is dat ik telkens telaat kom op school door de qbuzz lijn 4 de buschauffeur houden hier dus geen rekening mee.
Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Ik heb de fiets gepakt en met alle haast naar school gefietst,
de weg van de bus gevolgd en de eerst volgende keer als ik die man tegen kom ga ik hem erop aanspreken.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat de buschauffeur optijd moeten zijn,
ook vind ik dat ze altijd zo slordig rijden
of ze komen te laat
of gewoon veelste vroeg ik vind dit zo vervelend.
ik kom al 4 dagen door qbuzz telaat op school of stage.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten