Klacht: agressieve buschaufeur

zombiekiller op 19 februari 2013 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 maart 2013
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 19 februari 2013

Een passagier ervaart een onaangename situatie met een buschauffeur van Qbuzz, die als chagrijnig wordt omschreven. Tijdens de rit voelt de passagier zich onveilig wanneer de chauffeur abrupt gas geeft, waardoor hij bijna valt. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik stap dus vandaag in de bus ik zie daar een chagreinige buschaufeur hij kijkt me niet aan dus ik denk oke zeg ik ook niks tegen jou op dat moment loop ik door en hoor ik achter me in plat gronings ook goedemiddag met een lichte irritatie
ik loop naar een stoel en voor ik kan gaan zitten geeft de mongool gewoon plank gas waardoor ik een halve meter door het gangpad wordt geslingert en ik gewoon bijna mijn poten breek.

Gewenste Oplossing:

ontsla deze man bus lijn 318 halte havezathelaan zuidlaren.
tijd 12:07 18 februari 2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw klacht/reactie in ons systeem verwerkt. U ontvangt z.s.m. een reactie op uw klacht/reactie. Voor een snellere verwerking van uw klachten of reacties kunt u deze ook indienen via onderstaande link. https://www.qbuzz.nl/regio+groningen+drenthe/service+contact/vragen+contact/cDU202_Vragen+en+contact.aspx Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Qbuzz Groningen Drenthe

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten