Klacht: Nooit optijd

Kvrieling op 12 december 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 december 2019

Een klant van Qbuzz heeft klachten over lijn 8 in Groningen, die regelmatig te vroeg of te laat arriveert. In sommige gevallen is de bus zelfs tot een half uur vertraagd. Deze onbetrouwbaarheid in de dienstregeling zorgt voor frustratie bij de reiziger.

Mijn Klacht:

Lijn 8 in Groningen richting pr hoogkerk is nooit optijd. De ene keer te vroeg en de andere keer 8 min te laat. Soms komt hij zelfs een half uur te laat

Gewenste Oplossing:

Als hij optijd komt of meer bussen laten rijden tijdens de spitsuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kvrieling
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten