Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Andries Postma op 11 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Gelede bus rijdt met te hoge snelheid over trottoir in Zoutkamp.
Heden ochtend reed de lijn 163 om exact 10.41 uur met de achterassen van de gelede bus met kenteken 00-BPD-3 zonder blikken of blozen over trottoir op de hoek van... Lees meer
Klacht van Saskia12345 op 09 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het blijkt nu dat lijn 36 (winsum-oldehove) komende dienstregeling haar bussen sterk zal verminderen. Hier kan ik echt zo moedeloos van raken, want het lijkt wel alsof er elke nieuwe dienstregeling weer dingen veranderen waar wij, de dorpsbewoners op deze... Lees meer
Klacht van Mitchellnvt op 08 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 7-12-20 stond in te wachten bij de bushalte Weteringssingel in Hendrik-Ido-Ambacht op de bus 488 van 18:50. Ik stapte nog opzij en zwaaide maar de bus ging met een noodgang voorbij. Uiteindelijk heb ik bijna 40 min buitengestaan omdat... Lees meer
Bus 388, stapte rond 7.45 in op Papendrecht. 8.25 worden we er ineens allemaal uitgezet bij de halte Noordeloos, ruitenwissers zijn stuk en kan dus blijkbaar helemaal niet verder zo. Worden verzocht de bus te verlaten en gaat zonder enige... Lees meer
Als ik op woensdag en donderdag van stage weer kom uit Emmerhout (Emmen) en ik pak de bus naar Emmer-compascuum (Emmen) moet ik overstappen van grote bus 42 naar kleine bus 42.
Maar de ene keer staat die kleine bus er... Lees meer
Klacht van Arnoud Blok op 18 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond bij de bushalte Leeksterweg in Roden. Om precies te zijn 23:40. En om 23:50 zou lijn 4 naar Groningen gaan. Maar waar die bus is gebleven, geen flauw idee. Vindt het zelf niet fijn om dit mee te... Lees meer
Ongelooflijk. Na 18 min netjes te wachten met mijn moeder van 72 op CS Dordrecht datum 10 11 2020 tussen 13.30 en 14.00. Kenteken 24BLM7 busnummer 6155 wilden wij instappen. Ongeveer 10 stappen lopen daar de bus achter... Lees meer
Klacht van wilhelmien.theo op 05 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Beste,
Bij deze een klacht over 1 van uw buschauffeurs van de regio Gorinchem-Utrecht.
Betreft Q-Buzz busnummer 6203, datum donderdag 5 november 2020, tijdstip ongeveer 08.20 uur, bushalte Vianen (vd Valk zijde) in de richting Utrecht.
Doordat het rustig was op de... Lees meer
De bus van half 4 richting Groningen vanuit Oosterwolde is weer niet op komen dagen. Dit gebeurt vaker waardoor ik vaak bijna 1,5 sta te wachten. Dit keer had ik ook een heftige migraine aanval dus verging ik ook nog... Lees meer
Klacht van Alidapinkster op 23 oktober 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stond 21-10-2020 om 15:57 bij bushalte de burcht in hoogezand te wachten met mijn hondje,ik was er al 10 minuten voor vertrek.toen ik de bus lijn 171 naar veendam aan zag komen in de verte deed ik mijn mondkapje... Lees meer