Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Schade rijden

Klacht van Andries Postma op 11 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gelede bus rijdt met te hoge snelheid over trottoir in Zoutkamp. Heden ochtend reed de lijn 163 om exact 10.41 uur met de achterassen van de gelede bus met kenteken 00-BPD-3 zonder blikken of blozen over trottoir op de hoek van... Lees meer

Niet stoppen bij de halte

Klacht van Mitchellnvt op 08 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Op 7-12-20 stond in te wachten bij de bushalte Weteringssingel in Hendrik-Ido-Ambacht op de bus 488 van 18:50. Ik stapte nog opzij en zwaaide maar de bus ging met een noodgang voorbij. Uiteindelijk heb ik bijna 40 min buitengestaan omdat... Lees meer

Gedumpt

Klacht van Nicole V op 07 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Bus 388, stapte rond 7.45 in op Papendrecht. 8.25 worden we er ineens allemaal uitgezet bij de halte Noordeloos, ruitenwissers zijn stuk en kan dus blijkbaar helemaal niet verder zo. Worden verzocht de bus te verlaten en gaat zonder enige... Lees meer

Overstappen

Klacht van sven0591 op 02 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Als ik op woensdag en donderdag van stage weer kom uit Emmerhout (Emmen) en ik pak de bus naar Emmer-compascuum (Emmen) moet ik overstappen van grote bus 42 naar kleine bus 42. Maar de ene keer staat die kleine bus er... Lees meer

Bus niet opkomen dagen

Klacht van Arnoud Blok op 18 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond bij de bushalte Leeksterweg in Roden. Om precies te zijn 23:40. En om 23:50 zou lijn 4 naar Groningen gaan. Maar waar die bus is gebleven, geen flauw idee. Vindt het zelf niet fijn om dit mee te... Lees meer

Agressief gedrag van buschauffeur

Klacht van wilhelmien.theo op 05 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Beste, Bij deze een klacht over 1 van uw buschauffeurs van de regio Gorinchem-Utrecht. Betreft Q-Buzz busnummer 6203, datum donderdag 5 november 2020, tijdstip ongeveer 08.20 uur, bushalte Vianen (vd Valk zijde) in de richting Utrecht. Doordat het rustig was op de... Lees meer

Geen bus

Klacht van Ajliem op 01 november 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bus van half 4 richting Groningen vanuit Oosterwolde is weer niet op komen dagen. Dit gebeurt vaker waardoor ik vaak bijna 1,5 sta te wachten. Dit keer had ik ook een heftige migraine aanval dus verging ik ook nog... Lees meer

Niet stoppen bij de halte

Klacht van Alidapinkster op 23 oktober 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik stond 21-10-2020 om 15:57 bij bushalte de burcht in hoogezand te wachten met mijn hondje,ik was er al 10 minuten voor vertrek.toen ik de bus lijn 171 naar veendam aan zag komen in de verte deed ik mijn mondkapje... Lees meer