Klacht: Niet stoppen bij de halte

Mitchellnvt op 08 december 2020 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 8 december 2020

Op 7 december 2020 heeft een reiziger bij de bushalte Weteringssingel in Hendrik-Ido-Ambacht gewacht op bus 488 van 18:50, maar de bus stopte niet en reed met hoge snelheid voorbij. Hierdoor moest de reiziger bijna 40 minuten wachten op de volgende bus, die ook vertraging had.

Mijn Klacht:

Op 7-12-20 stond in te wachten bij de bushalte Weteringssingel in Hendrik-Ido-Ambacht op de bus 488 van 18:50. Ik stapte nog opzij en zwaaide maar de bus ging met een noodgang voorbij. Uiteindelijk heb ik bijna 40 min buitengestaan omdat de volgende bus ook nog vertraging had.

Gewenste Oplossing:

Reactie en terugkoppeling

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mitchellnvt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten