Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik vind het onlogisch dat lijn 61 een andere route heeft gekregen en andere tijden. Voor mijn en weet heel zeker voor heel veel anderen is dit heel lastig. Lees meer
Klacht van Brittzuidema op 06 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
De nieuwe route van lijn 61 is erg onhandig en ik ben hier dan ook ontevreden over, de helft van de mensen in die bus moeten er bij Grote markt in of eruit, daarom is het echt raar geregeld dat... Lees meer
lijn 61 is foktop G beter veranderd het want eerst ging altijd langs grote markt nu niet meer ik moet lang lopen nu om bij werk te komen is niet leuk. Lees meer
Klacht van evelienlap op 06 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanochtend wou ik om 08:09 de bus pakken (lijn 75) om naar school te gaan.
Hier sta ik alweer langer te wachten omdat die te laat is, en dan vervolgens rijdt hij mij zo voorbij... Lees meer
In 2014 zijn de bus tijden van lijn 650 veranderd, dit vind ik heel jammer. Deze bus gaat veel sneller en is dichter bij mijn school. door de nieuwe tijden moet ik dus vaker met de lijn 50 waarvoor ik... Lees meer
Klacht van lisettexhof op 04 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik neem elke dag de bus om 07:04 en dan is het nog donker dus gebruik ik mijn zaklamp zodat ik wel gezien word door de buschauffeur maar ben immidels al 3 keer voorbij gereden. Ik zit in lijn 73... Lees meer
Gistermiddag een OV-chipkaart gekocht voor €8,00. Gebeld met uw maatschappij om te informeren naar de kosten voor een rit/retour van Drachten naar Groningen. Er werd mij verteld dat dit €6,52 zou kosten voor een enkele reis. In de bus ingecheckt,... Lees meer
Klacht van verlaan135 op 04 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
In de wijk Zandweg oostwaard merken wij geregeld dat er bussen van het bedrijf te hard rijden. Ons huis staat vlak bij de brug waarover de bussen rijden.
Als de bussen harder rijden dan 30 rijden merk je dat het hele... Lees meer
Vanavond eerst al een morrende chauffeur als ik deze netjes vraag om een andere bus eventueel te laten wachten. Sta ik op desbetreffende bus te wachten, geef ik aan lijn 20, die vorbij komt rijden, dat ik niet mee hoef.... Lees meer
Vanaf 5 januari gaat de nieuwe dienstregeling in. Ik had, samen met vele anderen denk ik, hoop op een betere overstap in in elk geval de ochtend of de avond. Helaas, geen van beide. In de ochtend haalde ik met... Lees meer