Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van maaikedevries op 07 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Bushalte hamweg in harkstede naar bushalte noorderweg in slochteren heb ik net €7,00 euro voor moeten betalen eerst had ik een €2,00 eurokaartje gekocht daar reis ik altijd mee van hamweg naar noorderweg vervolgens stopt de bus in slochteren en... Lees meer
Klacht van Haataanqbuzz op 07 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Hallo,
Normaal gesproken ben ik niet iemand die een klacht indiend.. Maar dit wordt me echt te erg. Ik heb een maandabonnement voor Qbuzz en betaal hier 192,30 voor in de maand. Nu ga ik regelmatig naar de stad Groningen en... Lees meer
Toen ik aankwam op het busstation in Drachten zag ik dat lijn 121 net haar deuren sloot. Ik moet toegeven dat ik aan de late kant was, maar het is een kleine moeite voor de chauffeur om de deuren nog... Lees meer
Ik zat vandaag 03 april 2015 in lijn 4 naar beijum om 16:23 uur in Groningen en de betreffende buschauffeur die op dat moment reed zat gewoon opzettelijk fietsers op te jagen er gingen twee fietsers die netjes hun hand... Lees meer
30-03-2015 helpCheck-uit 17:07 locatie afgeschermd
Check-in locatie afgeschermd
Ritprijs € 4,30 (instaptarief € 4,00 - niet verreisd € -0,30) -0,30
30-03-2015 helpCheck-in 16:42 locatie afgeschermd -4,00
Er is die dag -4,00 afgegaan. Er was een storing ergens in de bus en je kon niet inchecken dus... Lees meer
Klacht van Marlyndekroon op 31 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik liep op dinsdagavond 31-03 vanaf Sportcentrum Olympos naar de bushalte P+R de Uithof. Er liep een meisje 2 meter voor me die in de bus stapte en net voordat ik bij de deur was reed de buschauffeur gewoon weg.... Lees meer
Klacht van hoihoihoihoi op 30 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik stap altijd ma, di en woe om 15:12 in, in lijn 14 assen via oosterwolde en ik moet dan altijd om 15:40 overstappen in oosterwolde en verder met lijn 15 assen via appelscha, maar sinds de nieuwe bus tijden... Lees meer
Donderdagochtend 26 maart om 6 minuten voor 6 kwam lijn 304 van drachten naar groningen 5 minuten te vroeg in boerakker. Ik kwam aanrennen omdat ik de bus zag rijden maar de buschauffeur merkte mij niet op. Normaal gesproken zou... Lees meer
Klacht van mirandaschuit op 25 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik woon in een straat waar de bussen heel hard door de straat heen rijden. Het is een 30 km zone maar het lijkt net of de buschauffeurs zich er niet aan hoeven te houden.
Het hele huis trilt en er... Lees meer
Klacht van Chantal Hartsuiker op 23 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vandaag 23-03-2015 om rondstreek 14:00 reden wij (mijn moeder en ik) ik reed van Termunten richting Delfzijl en bij de boog van Termunterzijl kwam er een bus van Qbuzz aan vanuit richting Delfzijl, deze reed de boog op en ik... Lees meer