Klacht: te vroeg bij halte, en dan wegrijden

houdi009 op 01 maart 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik neem altijd de bus van caro van eyckrotonde om –:56
zoals altijd liep ik vanochtend naar de halte en ik was op tijd
het was 10:54 en de bus kwam al aanrijden, ik ren naar de bus toe en zwaai naar de buschauffeur die dus te vroeg op de halte was.
de buschauffeur ziet mij aan komen rennen en rijd pas weg net als ik er bijna ben. toen stond ik dus bij de halte om 10:55…
ik ben van mening dat de bus niet te vroeg op de halte mag zijn.. altijd later of op het aangegeven tijdstip.
daardoor mis ik nu belangrijke lessen op school.

Gewenste Oplossing:

buschauffeur aangesproken, klantvriendelijkheid verbeteren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten