Klacht: Ongelofelijk onvriendelijk

Haataanqbuzz op 07 april 2015 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

Normaal gesproken ben ik niet iemand die een klacht indiend.. Maar dit wordt me echt te erg. Ik heb een maandabonnement voor Qbuzz en betaal hier 192,30 voor in de maand. Nu ga ik regelmatig naar de stad Groningen en het is hier echt vreselijk om met de bus te moeten rijden. Buschauffeurs gaan tot wel 3 minuten voor tijd weg en negeren je compleet. Maakt de buschauffeurs natuurlijk niet uit, die hoeven geen overstap te maken en kunnen lekker rechtstreeks naar huis. Ik ben niet van plan om per busnummer en vertrektijden een klacht in te dienen, maar als dit zo door gaat.. ga ik dit dus wel doen.

Gewenste Oplossing:

Als de buschauffeurs eindelijk eens op tijd gaan rijden, ook mag er wat gedaan worden aan de vriendelijkheid. ik vind het erg belangrijk dat mensen vriendelijk zijn, maar vaak wordt je bij een simpele vraag al genegeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten