Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik zat al in de bus toen er een nieuwe chauffeuse in de bus kwam. Er zaten ook 2 personen in de bus die gebrekkig Engels konden, zij lieten hun eerder gekochte kaartje zien en wouden naar Assen toe. De... Lees meer
Klacht van Bramvessen op 19 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Tijdens de omleiding van lijn 113 rijden er te weinig pendelbussen meer dan de helft van de scholieren kwamen vandaag te laat doordat er te weinig plek was in het ene pendelbusje dat ieder uur rijd, er moeten minstens... Lees meer
Klacht van Yvon Dobben- Thomas op 17 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Zaterdag 17- 09-2016 rond 16:26 wou ik met een rolstoel de bus 32 nemen van Meppel naar Hoogeveen. Ik moest de rolstoel zelf in de bus tillen omdat er een ruimte tussen bus en bushalte in Meppel bij bushalte (Johan... Lees meer
Klacht van J Mulder op 15 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Ik ben om 15:20 uur weggegaan van stage. Ik heb lopen wachten op mijn bus (lijn 12, Bellingwolde -> Winschoten) deze bus zou er om 15:36 uur zijn...
Na een half uur nog geen bus, is dus ook niet gekomen. Moet... Lees meer
Klacht van wendynaomi op 14 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
ik stond te wachten bij de bushalte in stadskanaal bij de spont om 15:34 richting Groningen, maar de buschauffeur reed gewoon door terwijl ik had geseind dat ik mee wou. Lees meer
Klacht van RobertPelgrim op 11 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op 11 september 2016 om 20:12 is de vriendin (Ishana) van mijn zoon Hielke van 15 jaar op de bus gestapt op de Brink in Zuidlaren. Zij is ook 15 jaar. Bij de buschauffeur heeft zij een 2 Euro kaartje... Lees meer
Mijn dochter van 16 zou 7/9/2016 de lijn 304 richting Groningen nemen vanaf Marum A7.
Ze probeerde in te checken met haar maandkaart, maar die bleek verlopen te zijn. Ik had namelijk per ongeluk op 8/8/2016 een maandkaart gekocht met ingangsdatum... Lees meer
Geachte mevrouw, meneer,
Vanmorgen reed bus 14 de halte Weinterp voorbij.
De bus hoort even van de weg af te gaan voor de bushalte, deze chauffeur reed gewoon onder het nieuwe viaduct door zonder vaart te minderen.
Alle wachtende passagiers achter latend.
Terwijl... Lees meer
Klacht van Johanna66053 op 05 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Beste qbuzz
In de ochtend rond een uur of half 8 pak ik mijn bus lijn 13 richting leeuwarden. Ik stap op in harkema. Waar ik meteen al moet staan en er geen zit plek meer over is. We zijn een... Lees meer
Wij reden in de auto bij de rotonde P+R Gieten rond 14:50, en er was een vrouwelijk busschauffeur ( lijn 300 ri Groningen), die voorrang nam terwijl ze ons zag rijden, waardoor wij keihard op de rem moesten, en bijna... Lees meer