Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

35 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.0 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8
📊
10% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelvoorkomende problemen met Qbuzz

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Te laat

Klacht van Bodo 110791 op 06 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 15 is vaak te laat bij de buinerbrug in Stadskanaal daardoor is de aansluiting niet goed in Emmen station en mist mijn dochter vaak de bus naar haar school en komt dan vaak te laat. Lees meer

Bus 10 nooit op tijd!!!!

Klacht van n.moaddine op 06 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Van en naar mijn werk kan ik enkel bus 10 nemen. 's ochtends vroeg komt de bus altijd minstens een kwartier te laat (halte Struyckenlaan). In de middag tussen 17:00 en 19:00 uur wanneer ik laat ben met werken komt... Lees meer

halte genegeerd door chauffeur

Klacht van m.drenth33 op 05 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dagelijks reis ik met stadsbus lijn 6 tussen hoofdstation Groningen en Corpus den Hoorn Zuid in Groningen. Nu is er op deze lijn veel vertraging omdat er werkzaamheden aan de Paterswoldseweg zijn en een andere route moet worden gereden.... Lees meer

Dikke vertraging

Klacht van FPDR op 03 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De 314 tussen Drachten en Groningen heeft de laatste weken ineens standaard 20 minuten vertraging. Hiervoor wordt geen reden gegeven, het wordt zelfs niet aangegeven op 9292.nl of op de borden op het station. Voor mensen die afhankelijk zijn van... Lees meer

lijn 20 op station meppel

Klacht van AmyV1996 op 30 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Hallo Ik sta al enige tijd te wachten op bus 20 richting assen. Iets voordat deze bus op halte c in meppel moet komen, komt er een boerhof bus te staan met schoolkinderen. Achter deze bus komt bus 20 na... Lees meer

Onbeschofte chauffeur

Klacht van mvogel op 24 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Vandaag (24 september 2016) ingestapt bij halte winkelcentrum Paddepoel op lijn 9 richting station Noord. Bij station Noord aangekomen om ongeveer 17.45 uur bleef ik in de bus zitten want ik wist niet dat de bus niet verder reed. Toen... Lees meer

Geen Bus

Klacht van KikiElize op 23 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Gisteren avond had ik perongelijk de 20:23 bus 17 van wolvega naar heerenveen gemist. Op 9292 en de bushalte stond er heel duidelijk dat er ook een 21:23 bus zou zijn. Ik heb van 20:45 tot 22:15 gewacht en er... Lees meer

Bus geschrapt

Klacht van Bastiaan1234 op 21 september 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De Bus van 16:30 van Emmen naar Beilen werdt wegens oponthoudt geschrapt en er werd geen andere bus in gezet. Ik vindt dit zeer slecht en onklantvriendelijk.. Er werd ons ook niks verteld waarom de bus geschrapt werd.... Lees meer