Klacht: bus kwam niet opdagen

gaby koopmans op 07 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 7 oktober 2016

Op 7 oktober 2016 om 09:08 verscheen lijn 18 van Qbuzz niet op de afgesproken tijd. De klager heeft om 09:37 nog steeds geen bus gezien.

Mijn Klacht:

Lijn 18 kwam op 7 Oktober 2016 om 09:08 niet opdagen. Het is nu inmiddels 09:37 en de bus is er nog niet…

Gewenste Oplossing:

Als de bus was gekomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten