Bij Qbuzz zijn in totaal 2.255 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 243 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 35 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.8/10 (482 stemmen). Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Qbuzz en de snelheid waarmee Qbuzz klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Qbuzz dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Qbuzz melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Qbuzz? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Qbuzz, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Qbuzz contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.
Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.255 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 35 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.
Lost Qbuzz klachten op?
Van de klachten over Qbuzz wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 243 van de 2.255 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?
De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Vertraging, uitval en geld terug bij Qbuzz. Bekijk alle Qbuzz klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Qbuzz?
U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Qbuzz?
Qbuzz heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 482 beoordelingen.
Is Qbuzz betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 482 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 2.255 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hendrik Jann op 27 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Op bus 163 rijdt regelmatig een vrouwelijke buschauffeur die gerust een brokkenpiloot genoemd mag worden.
Een aantal weken geleden rijdt ze in lijn 163 een lantaarnpaal uit de grond (gewoon doorgereden).Opnieuw een paar week later rijdt ze een spiegel van een... Lees meer
Klacht van Sharonirina op 26 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Sinds er rondom oosterwolde allemaal wegwerkzaamheden zijn komt lijn 16 naar wolvega ten eerste altijd de laat in Oosterwolde die is standaard 5 minuten te laat en hierdoor komen we dus allemaal te laat aan in Wolvega en is... Lees meer
Lijn 75 in Driebergen rijdt in de spits met 2 7-persoonsbuisjes en laat vandaag 7 reizigers staan. De dame meldt dit en vraagt of ze een extra rondje moet rijden om de achtergelaten klanten alsnog op te halen - niet... Lees meer
Klacht van Maaikeadema op 24 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Het is me al een paar keer gebeurd dat de bus te vroeg weg rijd. Dan rijd de bus gewoon weg en wacht gewoon niet, hierdoor kom ik vaak te laat op school. Het is niet alleen voor mij irritant,... Lees meer
Klacht van Mw. Schreuder op 20 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Vanmorgen was de bus bij de halte van Oud Amelisweerd 7 minuten te vroeg. Ik weet dat ik op bij een halte moet zijn, en dat was ik dus ook bijna, maar een bus die 7 minuten te vroeg is... Lees meer
Ik ga werkelijk elke dag met het openbaar vervoer, ook voor mijn werk. Ik kan daar gewoon niet te laat komen. Heel lang weigerde ik een klacht in te dienen maar ik ben inmiddels witheet van woede.
Werkelijk alle chauffeurs en... Lees meer
De bussen in de oudwijkerdwarsstraat rijden veel te hard ( 30 km).
Dat gaat van de hele dag door, tot in de nacht.
Wij vragen ons af of de chauffeurs een vliegbrevet hebben in plaats van een rijbewijs.
Dit is al jaren aan... Lees meer
Tijdens het rijden op de Waldwei was de chauffeur een aantal keren bezig met zijn telefoon: pakken vd telefoon, aansluiten oortje, nummer opzoeken, bellen (privé), berichten typen. Daarnaast werd er tijdens het rijden de stoel in de goede stand gezet... Lees meer
Klacht van Marga Hazelaar op 14 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Om 14.42 zou er een bus van Roden naar Groningen zijn maar de bus kwam niet, al met al duurde het een uur.
Ook trof ik een chauffeur die niet overweg kon met de situatie en mij aansprak op mijn houding... Lees meer
Sinds lijn 6 lijn 1 (Overvecht noord, Amazonedreef) is geworden is het een drama om naar de station te gaan. De bus maakt een grote omweg en is ook nog vaak geannuleerd in de ochtend. Je moet altijd een bus... Lees meer