Klachten over Qbuzz

Bij Qbuzz zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Qbuzz. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

38 klachten gemeld
1.3 /10
8 stemmen
8
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Qbuzz

Veelgestelde vragen over Qbuzz

Hoe dien ik een klacht in bij Qbuzz?

U kunt een klacht over Qbuzz indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Qbuzz.

Hoeveel klachten zijn er over Qbuzz?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.257 klachten over Qbuzz ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden.

Lost Qbuzz klachten op?

Van de klachten over Qbuzz wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 250 van de 2.257 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Qbuzz?

De meest voorkomende klachten over Qbuzz gaan over Openbaar Vervoer, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Qbuzz?

U kunt contact opnemen met Qbuzz via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Qbuzz actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Qbuzz?

Qbuzz heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 481 beoordelingen.

Is Qbuzz betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Qbuzz een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 481 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 2.257 klachten. Of Qbuzz betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Qbuzz op klachten?

Qbuzz reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Qbuzz?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Qbuzz niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Qbuzz Klachten

Verschrikkelijk

Klacht van Laugroot op 19 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Ik ga werkelijk elke dag met het openbaar vervoer, ook voor mijn werk. Ik kan daar gewoon niet te laat komen. Heel lang weigerde ik een klacht in te dienen maar ik ben inmiddels witheet van woede. Werkelijk alle chauffeurs en... Lees meer

Te hard rijden.

Klacht van Cardinaal op 17 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De bussen in de oudwijkerdwarsstraat rijden veel te hard ( 30 km). Dat gaat van de hele dag door, tot in de nacht. Wij vragen ons af of de chauffeurs een vliegbrevet hebben in plaats van een rijbewijs. Dit is al jaren aan... Lees meer

Chauffeur

Klacht van IdeBoer op 14 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Tijdens het rijden op de Waldwei was de chauffeur een aantal keren bezig met zijn telefoon: pakken vd telefoon, aansluiten oortje, nummer opzoeken, bellen (privé), berichten typen. Daarnaast werd er tijdens het rijden de stoel in de goede stand gezet... Lees meer

bus een uur telaat

Klacht van Marga Hazelaar op 14 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Om 14.42 zou er een bus van Roden naar Groningen zijn maar de bus kwam niet, al met al duurde het een uur. Ook trof ik een chauffeur die niet overweg kon met de situatie en mij aansprak op mijn houding... Lees meer

Lijn 1 Overvecht Noord

Klacht van Irem B op 10 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Sinds lijn 6 lijn 1 (Overvecht noord, Amazonedreef) is geworden is het een drama om naar de station te gaan. De bus maakt een grote omweg en is ook nog vaak geannuleerd in de ochtend. Je moet altijd een bus... Lees meer

Te laat

Klacht van Bodo 110791 op 06 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Lijn 15 is vaak te laat bij de buinerbrug in Stadskanaal daardoor is de aansluiting niet goed in Emmen station en mist mijn dochter vaak de bus naar haar school en komt dan vaak te laat. Lees meer

Bus 10 nooit op tijd!!!!

Klacht van n.moaddine op 06 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Van en naar mijn werk kan ik enkel bus 10 nemen. 's ochtends vroeg komt de bus altijd minstens een kwartier te laat (halte Struyckenlaan). In de middag tussen 17:00 en 19:00 uur wanneer ik laat ben met werken komt... Lees meer

halte genegeerd door chauffeur

Klacht van m.drenth33 op 05 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Dagelijks reis ik met stadsbus lijn 6 tussen hoofdstation Groningen en Corpus den Hoorn Zuid in Groningen. Nu is er op deze lijn veel vertraging omdat er werkzaamheden aan de Paterswoldseweg zijn en een andere route moet worden gereden.... Lees meer

Dikke vertraging

Klacht van FPDR op 03 oktober 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

De 314 tussen Drachten en Groningen heeft de laatste weken ineens standaard 20 minuten vertraging. Hiervoor wordt geen reden gegeven, het wordt zelfs niet aangegeven op 9292.nl of op de borden op het station. Voor mensen die afhankelijk zijn van... Lees meer