Een langdurig lid van de ANWB, die enthousiast deelneemt aan de puzzel, uit zijn teleurstelling over het ontbreken van de oplossing en het niet ontvangen van de prijs. Hij benadrukt dat het winnen van een tegoed voor hem belangrijk is voor zijn vakantieplannen en voelt zich teleurgesteld in de organisatie waar hij al zijn hele leven lid van is.
met plezier en als lid van de ANWB doe ik altijd graag mee met de puzzel. Helaas is de oplossing en de puzzel niet te vinden , DE oplossing niet door te geven. Als dit de enige manier is voor mij om op vakantie te kunnen gaan door een tegoed te winnen…….ben ik zwaar teleurgesteld in de ANWB waar ik bijna mijn hele leven al lid van ben. Ben nu over de 60 Gold of platina member.
wanneer iik antwoord krijg en misschien zelfs gewonnen heb.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
