Klacht: Proefpakketje besteld nu word maandelijks 22 euro afgeschreven

Janneke40 op 12 december 2013 over fucusfit in de categorie Fitness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf fucusfit
Categorie Fitness
Status Open
Datum 12 december 2013

Een klant van Fucusfit heeft een proefpakket besteld, maar merkt nu dat er maandelijks 22 euro van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant stelt dat er geen toestemming is gegeven voor deze automatische incasso en beschouwt dit als een criminele praktijk.

Mijn Klacht:

Als alle andere klachten hier hetzelfde.
Criminele praktijk.
Ik heb naar mijn weten niemand gemachtigd om maandelijks 22 euro van mijn rekening af te schrijven

Gewenste Oplossing:

Bedrijf opdoeken wegens criminele activiteiten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM