Klacht: geen producten /ongevraagd afschrijvingen!

papuaatje op 04 maart 2014 over fucusfit in de categorie Fitness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf fucusfit
Categorie Fitness
Status Open
Datum 4 maart 2014

Een klant van Fucusfit heeft een proefpakket ontvangen, maar merkt op dat er al meer dan drie maanden ongevraagd geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor deze afschrijvingen.

Mijn Klacht:

Ik heb ook een proefpakket ontvangen en zie tot mijn schrik dat er al meer dan drie maanden geld afgeschreven wordt zonder dat ik toestemmimg heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als dit stopt! Er niet nog meer mensen de dupe worden van dit bedrijf.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM