rvanderhaak op 07 december 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft op 6 december een Beats koptelefoon aangeschaft voor €299,- en overweegt deze terug te brengen. Hoewel de doos is geopend, is het product niet gebruikt en vraagt de klant of het mogelijk is om het terug te geven.
Geachte Hr./Mevr.,
Op 6 december heb ik een Beats koptelefoon gekocht (verkoopprijs €299,-). Ik ging met een dubbel gevoel de Media Markt uit door de prijs van het product en ben nu toch van mening het te willen terugbrengen. Ik heb de koptelefoon niet gebruikt, maar wel even de doos geopend. Zou ik het product terug kunnen brengen?
Als ik mn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
