Mijn Klacht:
Op 23 oktober 2020 heb ik het product, Smartbot® | Multifunctionele robotstofzuiger – Diep Zwart × 1, besteld en keurig 50 euro op dezelfde dag besteld en tot nu toe nog steeds niet binnen. Al de derde keren mail gestuurd waar van 2 nog steeds geen antwoord. De 1e antwoord zeggen ze door de drukte het langer duurt. Vervolgens heb ik op bestellingstatus op hun website gekeken, zou voor 6 december binnen zijn…. Ja hoor het is vandaag…. Ik heb gevraagd om zsm geld terug te sturen maar ze zeggen eerst het product terugsturen maar die heb ik het nog steeds niet!
Gewenste Oplossing:
Na lange wachttijd ben ik klaar met dit bedrijf en het product. Ik heb onlangs andere product al in het bezit. Ik ben pas tevreden als ik 100% het geld terug heb, als ik ondertussen het product binnen heb stuur ik hem netjes terug zonder uit te proberen.
