Mijn Klacht:
Ik heb een product besteld via Groupon, maar dit is tot nu toe niet geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg geen gehoor. De chatfunctie leidt me steeds naar andere pagina’s, telefonisch ben ik niet te bereiken en mijn e-mails worden niet beantwoord. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Groupon om het bedrag dat ik voor het product heb betaald terug te storten.

