Klacht: Product niet geleverd

ellenengeorgy op 15 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een klant van Amazon heeft aangegeven dat een besteld product al enkele weken niet is geleverd. De verzendcode is niet te traceren op de website van Amazon en lijkt verwijderd te zijn. Daarnaast ervaart de klant problemen met het ontbreken van een telefoonnummer of e-mailadres voor contact.

Mijn Klacht:

product niet geleverd, niet al enkele weken. VerzendCode niet bekend op amazon, lijkt wel verwijderd. Geen tel nr of mailadres, schandalig

Gewenste Oplossing:

geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ellenengeorgy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten