Mijn Klacht:
Op zaterdag 4 november heb ik een product besteld bij Bol.com. Echter heb ik mijn bestelling nooit kunnen ontvangen omdat Bol.com aangeeft dat er iets fout is gegaan met de prijs van het product. Prima kan gebeuren. Alleen ik heb het op dezelfde tijdstip en dezelfde dag als een vriendin van mij besteld. Zij heeft hem binnen. Twee producten zelfs. Ik heb niks gehad. Dit vind ik niet klantvriendelijk en onbegrijpelijk.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn product geleverd krijg. Net zoals tientallen anderen die het ook gewoon gehad hebben. Ik vind dit niet eerlijk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
