n.schouws op 11 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een product via Marktplaats betaald, maar het is niet geleverd. De communicatie met de verkoper, Artuc, bevatte instructies voor betaling en het verstrekken van adresgegevens, maar de koper heeft het product nog steeds niet ontvangen.
From: [email protected]
Beste Suzanna,
Ja, en de bijbehorende doos, card en dustbag worden erbij geleverd! Mocht u interesse hebben dan mag u €95 overmaken naar reknr. 613112466 t.a.v. Artuc. Ik zie graag uw adresgegevens tegemoed.
Met vriendelijke groeten,
Artuc
bericht en direct leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
