[email protected] op 23 juli 2026 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een artikel besteld bij Amazon, maar het duurde heel lang voordat ik het ontving. Nu wil ik het retourneren, maar ik kan geen contact krijgen met de klantenservice. Ik moet eerst een puzzel oplossen voordat ik iemand aan de lijn krijg, en dat is voor mij op 81-jarige leeftijd te moeilijk. Dit vind ik onacceptabel en zeer frustrerend.
Ik vraag om directe telefonische ondersteuning om mijn retourzending te regelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Amazon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
