Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld bij Amazon, maar het duurde heel lang voordat ik het ontving. Nu wil ik het retourneren, maar ik kan geen contact krijgen met de klantenservice. Ik moet eerst een puzzel oplossen voordat ik iemand aan de lijn krijg, en dat is voor mij op 81-jarige leeftijd te moeilijk. Dit vind ik onacceptabel en zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag om directe telefonische ondersteuning om mijn retourzending te regelen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
