Terug

Klacht: Problemen met inloggen en geen reactie van klantenservice

klagerb283e765 op 30 september 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 september 2026

Er zijn problemen met het inloggen op een account bij Ourtime, waarbij het wachtwoord niet correct lijkt te zijn. Ondanks herhaalde pogingen om hulp te krijgen, blijft een reactie van de klantenservice uit, wat leidt tot frustratie en het gevoel genegeerd te worden.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op mijn account bij Ourtime, maar het lukt me niet omdat mijn wachtwoord blijkbaar niet correct is. Ondanks dat ik het meerdere keren heb geprobeerd, ontvang ik geen hulp of reactie op mijn e-mails aan de klantenservice. Dit is frustrerend en ik voel me genegeerd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een reset van mijn wachtwoord en een reactie op mijn eerdere berichten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht klagerb283e765

2 dagen geleden - Kom er niet meer in pfff

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het