Klacht: Onterechte afschrijving en onbereikbare servicedesk

klager74ff2a63 op 01 oktober 2026 over Date4friend in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 oktober 2026

Er is een onterechte afschrijving gedaan door Date4friend, waartegen de klager bezwaar maakt. Herhaalde pogingen om de servicedesk te bereiken zijn zonder resultaat gebleven, wat heeft geleid tot frustratie en bezorgdheid over toekomstige afschrijvingen zonder toestemming.

Mijn Klacht:

Ik heb een onterechte afschrijving ontvangen van Date4friend. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met hun servicedesk, ben ik niet in staat geweest om hen te bereiken. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien ik geen oplossing kan vinden voor het probleem. Ik ben bezorgd dat ze zomaar bedragen van mijn rekening blijven afschrijven zonder mijn toestemming.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het blokkeren van Date4friend, zodat zij geen bedragen meer van mijn rekening kunnen afschrijven zonder mijn toestemming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Date4friend

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM