klagerb7244c39 op 24 mei 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een gebruiker van Shein.com ondervindt problemen met het herstellen van zijn wachtwoord. Ondanks herhaalde pogingen om een wachtwoordreset aan te vragen, ontvangt hij geen bevestigingsmail, waardoor hij geen toegang heeft tot zijn account en zijn bestellingen niet kan beheren. De situatie leidt tot frustratie en de gebruiker hoopt op een snelle oplossing.
Ik kan mijn wachtwoord voor mijn account op Shein.com niet vervangen. Ondanks meerdere pogingen om een wachtwoordreset aan te vragen, ontvang ik geen e-mail ter bevestiging. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik geen toegang heb tot mijn account en mijn bestellingen niet kan beheren. Ik vind dit zeer frustrerend en hoop op een snelle oplossing.
Ik verzoek om hulp bij het herstellen van mijn wachtwoord, zodat ik weer toegang krijg tot mijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
