Klacht: Probleem met laden van films op Netflix

klager4c26ec19 op 24 september 2026 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 september 2026

Er zijn herhaaldelijke problemen met het laden van films op Netflix, waarbij het laden vaak vastloopt op 25%. Dit hindert de mogelijkheid om films te bekijken. Tot nu toe is er geen contact opgenomen met de klantenservice over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met het laden van films op Netflix. Wanneer ik een film probeer te starten, blijft het laden steken op 25%. Dit probleem doet zich herhaaldelijk voor, waardoor ik niet in staat ben om de films te bekijken die ik wil zien. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Netflix over dit probleem.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor het laadprobleem, zodat ik weer films kan bekijken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Netflix

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM