Klacht over Infomedics: Probleem met betalings…

Mijn Klacht:

Ik heb al drie weken geprobeerd om een betalingskenmerk te verkrijgen van Infomedics, maar tot nu toe heb ik niets ontvangen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat men het voor mij zou regelen, maar sindsdien heb ik meerdere keren gebeld en telkens werd er na 20 minuten wachten opgehangen. Deze situatie is zeer frustrerend en ik ben bezorgd dat ik een boete zal krijgen door het ontbreken van het betalingskenmerk.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om het betalingskenmerk zo snel mogelijk te ontvangen om verdere problemen te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Infomedics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Infomedics in behandeling genomen

Bericht van Infomedics

1 maand geleden - Beste mevrouw Duale, Ik wil u nog bedanken voor het prettige gesprek van gisteren. Fijn om te vernemen dat het is opgelost. Met vriendelijke groet, Nathalie Klachtencoördinator 036 - 20 31 900 (ma t/m vrij van 9.00 - 17.00 uur) www.infomedics.nl

Infomedics

Heeft op 27 mei 2026 om 13:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Infomedics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Probleem met betalingskenmerk en slechte klantenservice

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Infomedics

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten