Klacht: Prjisverhoging wegenwachtpakket 20%

Cas 1111 op 25 september 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 25 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De ANWB komt met een voorstel voor het vernieuwen van het wegenwachtpakket. Het komt er op neer dat er minder pakketten worden aangeboden. Het is wel zo dat de pakketten een kleine (ongevraagde) aanvulling krijgen waardoor de prijs ook flink wordt verhoogd. Een standaard pakket wat veel mensen hebben kostte eerst 80 euro en zal nu 95 euro gaan kosten, dit is een prijsverhoging van 20%. Dit geld ook voor andere pakketten waar een flinke prijsverhoging is.

Gewenste Oplossing:

Als de klant zelf de keuze heeft of er een toevoeging komt aan het huidige pakket. De prijs van het abonnement kan dan gelijk blijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM