Hondacbr1 op 07 mei 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 11 maart drie stuks van de CarJumper™ besteld via een gratis actie, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail naar prijzenmepper.nl heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.
beste , ik heb op 11/3
CarJumper™ 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP) × 3 stuks besteld en tot op heden nog niets ontvangen , ik heb al een mail gestuurd naar prijzenmepper.nl en geen reactie terug , wat kan ik doen ?
ik ben nu toch niet tevreden na 2 maanden niets heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
