Santiago Uyttenhove op 17 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Prijzenmepper.nl heeft een carjumper besteld, maar heeft het product nog niet ontvangen, ondanks de belofte dat levering binnen één tot twee dagen zou plaatsvinden. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.
Ik heb vorige week een carjumper besteld en heb ze nog steeds niet onvangen terwijl er stond dat ik ze de volgende dag hooguit 2 dagen na bestelling zou ontvangen.
Als ik het product heb of mijn geld terug heb..het liefst mijn product.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
