Klacht: Ik heb te lang gewacht om het bestelde product te ontvangen

Berka op 26 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een klant heeft op 7 maart een SideDesk ™ 1 bijzettafel besteld voor € 29,99, maar heeft het product nog niet ontvangen. Na een e-mail te hebben gestuurd om te informeren naar de status van de levering, wacht de klant nog op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 7 maart bestelde ik een SideDesk ™ 1 bijzettafel voor € 29,99. Ik heb het product nog niet ontvangen. Ik heb vandaag via e-mail gevraagd wanneer mijn product aankomt omdat mijn geduld op raakt. Ik wacht op een reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zo snel mogelijk een betaald product krijg. Of stort het geld op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM