Klacht: Geen levering

philippep op 28 april 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft op 10 maart 2021 een bestelling geplaatst voor een Lego Technic Liebherr-excavator via Prijzenmepper.nl, maar heeft sindsdien geen levering ontvangen. Na herhaaldelijk contact te hebben opgenomen zonder bevredigend antwoord te krijgen, vermoedt de klant oplichting en misleidende reclame en overweegt een klacht in te dienen bij het ECC.

Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van een bestelling van lego techniek liebherrexcavator™ aan 70% goedkoper, 34.95 €, op 10 maart 2021, na de eerste keer dat ik contackt opnam, omdat ik mijn bestelling niet kon traceren en op een chinese website kwam, antwoord gekregen dat ik nog eventjes geduld moest hebben. We zijn ondertussen een maand verder terug een bericht gestuurd en krijg geen antwoord meer. ik vermoed oplichting en misleidende reclame. ik ga klacht indienen bij ECC.

Gewenste Oplossing:

Bij levering van de bestelling of geld terug, en verwijderen van de site's om nog meer oplichting te voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door philippep
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM