Klacht: Geen levering

Roger O op 21 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 maart 2021

Een klant heeft een artikel besteld via Prijzenmepper.nl, maar heeft dit nooit ontvangen. Op zijn e-mails ontvangt hij alleen standaard automatische reacties zonder verdere oplossing.

Mijn Klacht:

Via de site een artikel gekocht. Niets geleverd. Op mails standaard computerreactie.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als product wordt geleverd of geld terug is ontvangen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM