Mijn Klacht:

Wij hebben onze vlucht gemist omdat we te laat zijn opgehaald door het reisbureau bij ons hotel. Waardoor ik 4 nieuwe tickets heb moeten kopen. Nu kan die gebeuren maar ondertussen heb ik heel vaak gebeld en nog vaker mails gestuurd maar als nog na 5 maand hebben ze mij nog steeds niet terug betaald. Ik moet volgens prijsvrij wachten op het reisbureau waar ze de reis hebben onder gebracht wachten. Maar ondertussen krijg ik ook geen antwoord meer op de mails die ik verstuur.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld weer