Mijn Klacht:
Morgen gaan wij weg nog steeds geen reisdocumenten, na bellen en mailen geen reactie
Gewenste Oplossing:
Reisdocumenten vanavond nog
Klacht: Reisdocumenten
Sebina Hubenet op 21 april 2022 over Prijsvrij Vakanties in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Prijsvrij.nl meldt dat zij morgen op reis gaat, maar nog steeds geen reisdocumenten heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen en mailen, heeft zij geen reactie van het bedrijf gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
