Mijn Klacht:
Op [datum van de annulering] werd mijn vlucht geannuleerd door Prijsvrij Vakanties. Hierdoor werd ik genoodzaakt om zelf een nieuwe vlucht te regelen voor zondag om 13.00 uur. Dit vind ik onaanvaardbaar, aangezien ik verwachtte dat Prijsvrij Vakanties een vervangende vlucht zou regelen. De situatie heeft voor veel stress gezorgd en ik ben teleurgesteld in de geboden service.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Prijsvrij Vakanties om de kosten van de nieuwe vlucht te vergoeden en een compensatie voor het ongemak.
Wij hebben noodgedwongen moeten annuleren voor een vakantie waar we al maanden naar uitgekeken hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
