Terug

Klacht: Prijsverlaging

Bert Barendse op 05 december 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 5 december 2023

Een klant van Bol.com heeft een klacht ingediend over een prijsverlaging van een gasfornuis dat hij nog niet heeft ontvangen. Hij vraagt zich af of het mogelijk is om de bestelling terug te sturen en het fornuis opnieuw te bestellen tegen de lagere prijs, of dat Bol.com de prijs kan aanpassen.

Mijn Klacht:

Hoe is het mogelijk dat het gasfornuis wat ik besteld heb en nog niet eens ontvangen heb bestellings nr 4040941249 nu opeens 42 euro goedkoper is zou het een optie zijn om deze bestelling terug te sturen en dan het gasfornuis overnieuw te bestellen of kan bol.com de prijs aanpassen gr Bert Barendse

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van de prijs van het gasfornuis naar de nieuwe prijs en terugstorten van het teveel betaalde

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Barendse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het